Tổng đài IP Grandstream UCM6304A

Tổng đài IP Grandstream UCM6304A

- Tổng đài IP Grandstream UCM6304A hỗ trợ lên đến 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện).

- Kết nối làm việc online qua cloud với 25 máy, 4 kênh gọi qua di động và PC.

- Thoại hội nghị audio 120 bên.

- Có màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài.

- Hỗ trợ 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 2 cổng USB 3.0, khe SD.

- Hỗ trợ kết nối cloud từ xa.

- Full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi...

- Hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi.

- Lắp đặt: Treo tường hoặc để bàn.

Đặc tính kỹ thuật

Model	UCM6304A
Analog Telephone FXS Ports	4 RJ11 ports All ports have lifeline capability in case of power outage
PSTN Line FXO Ports	4 RJ11 ports All ports have lifeline capability in case of power outage
Network Interfaces	Three self-adaptive Gigabit ports (switched, routed or dual mode) with PoE+
NAT Router	Yes (supports router mode and switch mode)
Peripheral Ports	2USB 3.0, 1SD card interface
LED Indicators	None
LCD Display	320x240 color LCD with touch screen for Shortcut Keys and Scroll Bar
Reset Switch	Yes, long press for factory reset and short press for reboot
Voice-over-Packet Capabilities	LEC with NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711, NetEQ, FEC 2.0, jitter resilience up to 50% audio packet loss
Voice and Fax Codecs	Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38
QoS	Layer 2 QoS (802.1Q, 802.1p) and Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS
API	Full API available for third-party platform and application integration
Telephony Operating System	Based on Asterisk version 16
DTMF Methods	In-band audio, RFC4733, and SIP INFO
Provisioning Protocol &	Mass provisioning using AES encrypted XML configuration file, auto-discovery & auto-provisioning of Grandstream IP endpoints via
Plug-and-Play	ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), eventlist between local and remote trunk
Network Protocols	TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, STUN, SRTP, TLS, LDAP, HDLC, HDLC-ETH, PPP, Frame Relay (pending), IPv6, OpenVPN®
Disconnect Methods	Busy/Congestion/Howl Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect
Media Encryption	SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X
Universal Power Supply	1x DC 12V Power Jack Input: 100~240VAC, 50/60Hz; Output: DC 12V, 2A
Dimensions	270(L) x 175(W) x 36(H) mm
Weight	Unit Weight: 775g
Temperature & Humidity	Operating: 32 - 113ºF / 0 ~ 45ºC, Humidity 10 - 90% (non-condensing) Storage: 14 - 140ºF / -10 ~ 60ºC, Humidity 10 - 90% (non-condensing)
Mounting	Wall mount & Desktop
Caller ID	Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT
Polarity Reversal/Wink	Yes, with enable/disable option upon call establishment and termination
Call Center	Multiple configurable call queues, automatic call distribution (ACD) based on agent skills/availability/ workload, in-queue announcement
Customizable Auto Attendant	Up to 5 layers of IVR (Interactive Voice Response) in multiple languages
Maximum Call Capacity	Users: 1000 Concurrent calls (G.711): 150 Max concurrent SRTP calls (G.711): 120
Maximum Attendees of Conference Bridges	7 meeting rooms and up to 120 parties
Call Features	Call park, call forward, call transfer, call waiting, caller ID, call record, call history, ringtone, IVR, music on hold, call routes, DID, DOD, DND, DISA, ring group, ring simultaneously, time schedule, PIN groups, call queue, pickup group, paging/intercom, voicemail, call wakeup, SCA, BLF, voicemail to email, fax to email, speed dial, call back, dial by name, emergency call, call follow me, blacklist/whitelist, voice meeting, eventlist, feature codes, busy camp-on/ call completion, voice control

- Bảo hành: 18 tháng.

Xem thêm

Tổng đài IP Grandstream UCM6304A

- Tổng đài IP Grandstream UCM6304A hỗ trợ lên đến 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện).

- Kết nối làm việc online qua cloud với 25 máy, 4 kênh gọi qua di động và PC.

- Thoại hội nghị audio 120 bên.

- Có màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài.

- Hỗ trợ 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 2 cổng USB 3.0, khe SD.

- Hỗ trợ kết nối cloud từ xa.

- Full tính năng: Hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi...

- Hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi.

- Lắp đặt: Treo tường hoặc để bàn.

Đặc tính kỹ thuật

Model	UCM6304A
Analog Telephone FXS Ports	4 RJ11 ports All ports have lifeline capability in case of power outage
PSTN Line FXO Ports	4 RJ11 ports All ports have lifeline capability in case of power outage
Network Interfaces	Three self-adaptive Gigabit ports (switched, routed or dual mode) with PoE+
NAT Router	Yes (supports router mode and switch mode)
Peripheral Ports	2USB 3.0, 1SD card interface
LED Indicators	None
LCD Display	320x240 color LCD with touch screen for Shortcut Keys and Scroll Bar
Reset Switch	Yes, long press for factory reset and short press for reboot
Voice-over-Packet Capabilities	LEC with NLP Packetized Voice Protocol Unit, 128ms-tail-length carrier grade Line Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer, Modem detection & auto-switch to G.711, NetEQ, FEC 2.0, jitter resilience up to 50% audio packet loss
Voice and Fax Codecs	Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1 G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38
QoS	Layer 2 QoS (802.1Q, 802.1p) and Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS
API	Full API available for third-party platform and application integration
Telephony Operating System	Based on Asterisk version 16
DTMF Methods	In-band audio, RFC4733, and SIP INFO
Provisioning Protocol &	Mass provisioning using AES encrypted XML configuration file, auto-discovery & auto-provisioning of Grandstream IP endpoints via
Plug-and-Play	ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), eventlist between local and remote trunk
Network Protocols	TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, STUN, SRTP, TLS, LDAP, HDLC, HDLC-ETH, PPP, Frame Relay (pending), IPv6, OpenVPN®
Disconnect Methods	Busy/Congestion/Howl Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect
Media Encryption	SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X
Universal Power Supply	1x DC 12V Power Jack Input: 100~240VAC, 50/60Hz; Output: DC 12V, 2A
Dimensions	270(L) x 175(W) x 36(H) mm
Weight	Unit Weight: 775g
Temperature & Humidity	Operating: 32 - 113ºF / 0 ~ 45ºC, Humidity 10 - 90% (non-condensing) Storage: 14 - 140ºF / -10 ~ 60ºC, Humidity 10 - 90% (non-condensing)
Mounting	Wall mount & Desktop
Caller ID	Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT
Polarity Reversal/Wink	Yes, with enable/disable option upon call establishment and termination
Call Center	Multiple configurable call queues, automatic call distribution (ACD) based on agent skills/availability/ workload, in-queue announcement
Customizable Auto Attendant	Up to 5 layers of IVR (Interactive Voice Response) in multiple languages
Maximum Call Capacity	Users: 1000 Concurrent calls (G.711): 150 Max concurrent SRTP calls (G.711): 120
Maximum Attendees of Conference Bridges	7 meeting rooms and up to 120 parties
Call Features	Call park, call forward, call transfer, call waiting, caller ID, call record, call history, ringtone, IVR, music on hold, call routes, DID, DOD, DND, DISA, ring group, ring simultaneously, time schedule, PIN groups, call queue, pickup group, paging/intercom, voicemail, call wakeup, SCA, BLF, voicemail to email, fax to email, speed dial, call back, dial by name, emergency call, call follow me, blacklist/whitelist, voice meeting, eventlist, feature codes, busy camp-on/ call completion, voice control

- Bảo hành: 18 tháng.

Xem thêm

Vận chuyển

BP. Giao hàng sẽ chốt đơn hàng, xác nhận lại đơn hàng và sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển như GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post ... để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Tùy vào nhu cầu khách hàng có thể lựa chọn vận chuyển nhanh, hỏa tốc hay vận chuyển bình thường. Các cước phí sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi gửi hàng.

Cước phí vận chuyển

Miễn phí với các đơn hàng trong phạm vi giao hàng gần tại TP. Hồ Chí Minh.
Miễn phí với các đơn hàng giá trị cao toàn quốc.
Tính phí giao hàng với đơn hàng vận chuyển xa trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh
Tính cước phí giao hàng với đơn hàng giá trị thấp toàn quốc.
Thông báo cước phí vận chuyển trước khi gửi hàng bảo hành sản phẩm đến khách hàng ở xa hoặc khách hàng có nhu cầu gửi cho đơn vị vận chuyển nhận dùm.

Chính sách đổi sản phẩm

Sản phẩm đổi trả phải trong tình trạng còn nguyên vẹn.
Được đổi sản phẩm cùng giá tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm trước đó đã mua.
Được đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm được áp dụng chế độ dùng thử 3 ngày.

Bảo hành

Tất cả các sản phẩm cửa hàng chúng tôi bán ra đều có bảo hành từ 1, 3, 6, 12, 24, 36 tháng tùy theo từng sản phẩm và qui định của hãng.
Sản phẩm bảo hành phải còn tình trạng nguyên vẹn, tem bảo hành còn nguyên có chữ ký trên tem bảo hành.
Không bảo hành các sản phẩm bị chập điện, vô nước, cháy nổ, sét đánh gây cháy nổ ...
Không bảo hành sản phẩm do người dùng úp firmware không đúng cách (bị lỗi vì sai firmware, úp firmware không đúng cách, đang úp rút điện ra, đang úp bị mất điện hay đang úp chưa xong vẫn ngắt điện hoặc reset giữa chừng ...) Tất cả các trường hợp này chúng tôi đều từ chối bảo hành.
Thời gian tiếp nhận để kiểm tra và thời gian trả bảo hành (nếu sản phẩm do lỗi kỹ thuật) sẽ được báo lại quý khách hàng ngay sau khi kiểm tra lỗi và xác định rõ nguyên nhân.
Khi khách hàng cần bảo hành sản phẩm khách hàng gửi trực tiếp đến cửa hàng và nhận lại sản phẩm bảo hành tại cửa hàng khi bảo hành hoàn thành.
Đối với khách hàng gửi bảo hành bằng đơn vị vận chuyển đến trung tâm bảo hành của chúng tôi phải có thông tin và tên khách hàng cùng với địa chỉ rõ ràng. Mọi chi phí vận chuyển sản phẩm đến và gửi trả sản phẩm khi bảo hành hoàn thành khách hàng chịu cước phí vận chuyển 100% nếu gửi dịch vụ vận chuyển.

Xem thêm

Mô tả sản phẩm

Xem thêm

Thông số kỹ thuật

Xem thêm

Ứng dụng sản phẩm

Xem thêm

Sản phẩm đi kèm

Xem thêm

Thanh toán & Bảo hành

Vận chuyển

BP. Giao hàng sẽ chốt đơn hàng, xác nhận lại đơn hàng và sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển như GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post ... để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Tùy vào nhu cầu khách hàng có thể lựa chọn vận chuyển nhanh, hỏa tốc hay vận chuyển bình thường. Các cước phí sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi gửi hàng.

Cước phí vận chuyển

Miễn phí với các đơn hàng trong phạm vi giao hàng gần tại TP. Hồ Chí Minh.
Miễn phí với các đơn hàng giá trị cao toàn quốc.
Tính phí giao hàng với đơn hàng vận chuyển xa trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh
Tính cước phí giao hàng với đơn hàng giá trị thấp toàn quốc.
Thông báo cước phí vận chuyển trước khi gửi hàng bảo hành sản phẩm đến khách hàng ở xa hoặc khách hàng có nhu cầu gửi cho đơn vị vận chuyển nhận dùm.

Chính sách đổi sản phẩm

Sản phẩm đổi trả phải trong tình trạng còn nguyên vẹn.
Được đổi sản phẩm cùng giá tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm trước đó đã mua.
Được đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm được áp dụng chế độ dùng thử 3 ngày.

Bảo hành

Tất cả các sản phẩm cửa hàng chúng tôi bán ra đều có bảo hành từ 1, 3, 6, 12, 24, 36 tháng tùy theo từng sản phẩm và qui định của hãng.
Sản phẩm bảo hành phải còn tình trạng nguyên vẹn, tem bảo hành còn nguyên có chữ ký trên tem bảo hành.
Không bảo hành các sản phẩm bị chập điện, vô nước, cháy nổ, sét đánh gây cháy nổ ...
Không bảo hành sản phẩm do người dùng úp firmware không đúng cách (bị lỗi vì sai firmware, úp firmware không đúng cách, đang úp rút điện ra, đang úp bị mất điện hay đang úp chưa xong vẫn ngắt điện hoặc reset giữa chừng ...) Tất cả các trường hợp này chúng tôi đều từ chối bảo hành.
Thời gian tiếp nhận để kiểm tra và thời gian trả bảo hành (nếu sản phẩm do lỗi kỹ thuật) sẽ được báo lại quý khách hàng ngay sau khi kiểm tra lỗi và xác định rõ nguyên nhân.
Khi khách hàng cần bảo hành sản phẩm khách hàng gửi trực tiếp đến cửa hàng và nhận lại sản phẩm bảo hành tại cửa hàng khi bảo hành hoàn thành.
Đối với khách hàng gửi bảo hành bằng đơn vị vận chuyển đến trung tâm bảo hành của chúng tôi phải có thông tin và tên khách hàng cùng với địa chỉ rõ ràng. Mọi chi phí vận chuyển sản phẩm đến và gửi trả sản phẩm khi bảo hành hoàn thành khách hàng chịu cước phí vận chuyển 100% nếu gửi dịch vụ vận chuyển.

Xem thêm