Chính sách giao hàng

1. Phạm vi và thời gian giao hàng

Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.

Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: trong vòng 4 giờ làm việc kể từ khi đơn được xác nhận, với hàng có sẵn trong kho.

Các tỉnh thành khác: [số ngày] ngày làm việc, tuỳ khu vực và đơn vị vận chuyển.

Hàng đặt theo dự án hoặc phải nhập từ hãng có thời gian riêng, được báo cụ thể trên báo giá.

2. Cước phí vận chuyển

[Điền biểu phí theo khu vực.]

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [số tiền] trở lên. Với thiết bị cồng kềnh như tủ rack, cước được báo riêng trước khi bạn xác nhận đơn.

3. Nhận hàng tại cửa hàng

Bạn có thể chọn nhận tại showroom khi đặt hàng. Vui lòng liên hệ trước để chúng tôi chuẩn bị sẵn hàng. Địa chỉ showroom ghi ở chân trang.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán: đối chiếu model, số lượng, tình trạng hộp và tem niêm phong.

Chúng tôi khuyến nghị quay video lúc mở kiện. Đây là căn cứ nhanh nhất để xử lý nếu hàng thiếu hoặc hư hỏng do vận chuyển.

Nếu phát hiện sai lệch, vui lòng từ chối nhận hoặc ghi chú vào biên bản giao hàng và báo cho chúng tôi trong vòng [số giờ] giờ.

5. Chậm trễ ngoài tầm kiểm soát

Trong trường hợp thiên tai, dịch bệnh, ùn tắc vận chuyển hoặc sự cố từ hãng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Chúng tôi sẽ báo cho bạn ngay khi biết và cùng thống nhất phương án.