logo
Logo
Giỏ hàng cart
...
Hotline mua hàng
...
Tư vấn chọn mua
Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5)-1
Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5)-1
Mô tả:

Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5)

... Hàng chính hãng

Tình trạng: Hàng chính hãng, có CO CQ đầy đủ
Cám ơn bạn đã gửi thông tin liên hệ.
ĐIỀN THÔNG TIN, ĐỂ NHẬN BÁO GIÁ SẢN PHẨM NÀY !
Mô tả:
Kho hàng:
Liên hệ
Mua nhiều:
Khách hàng cần mua số lượng vui lòng liên hệ 0396827937 - 0777621381 - 0901188385 để có giá tốt.
Vận chuyển:

Giao hàng toàn quốc. Chúng tôi sử dụng các dịch vụ giao hàng và thanh toán tại nhà (COD) của Giaohangtietkiem, Viettel Post, GHN và những dịch vụ khác để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Sản phẩm cùng thương hiệu

Tại sao chọn phatsongwifi.com ?

  • delivery
    Giao hàng & thu tiền tận nơi trên toàn quốc
  • delivery
    Đổi trả trong vòng 7 ngày (Chỉ áp dụng cho một số sản phẩm)
  • delivery
    Cam kết bảo hành đúng như mô tả của sản phẩm.
  • delivery
    Nhà cung cấp giải pháp mạng và wifi chuyên nghiệp.
  • delivery
    Hàng đúng như mô tả và sản phẩm luôn đạt chất lượng tốt nhất.
  • delivery
    Mua hàng và tư vấn
  • delivery
    Chăm sóc khách hàng

Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5)

- HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5) là dòng camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel hỗ trợ chức năng AI.

- Cảm biến hình ảnh: 1/2.8 inch Progressive Scan CMOS.

- Độ phân giải: 4.0 Megapixel.

- Độ nhạy sáng: Color: 0.005 Lux @ (F1.6, AGC ON), B/W: 0.001 Lux@(F1.6, AGC ON), 0 Lux with IR.

- Zoom quang học: 32×.

- Zoom kỹ thuật số: 16×.

- Tầm quan sát hồng ngoại: 200 mét.

- Hỗ trợ microSD/SDHC/SDXC với dung lượng lên đến 256GB.

- Hỗ trợ 2 đầu vào và 1 đầu ra alarm.

- Hỗ trợ 1 đầu vào và 1 đầu ra audio.

- Tích hợp 1 loa ngoài.

- Thuật toán AI deep learning phân biệt người và phương tiện.

- Face capture: Chụp ảnh lên đến 5 khuôn mặt cùng lúc.

- Chức năng lọc nhiễu kỹ thuật số 3D DNR (Dynamic Noise Reduction).

- Chức năng chống ngược sáng 120dB Digital WDR (Wide Dynamic Range).

- Chức năng bù ngược sáng BLC.

- Hỗ trợ Digital defog, chống rung EIS

- Smart Tracking Manual tracking, auto-tracking.

- Nguồn điện: 24 VAC, max. 42W (including max. 18W for IR and max. 10 W for heater); Hi-PoE.

Đặc tính kỹ thuật

Camera
Max. Resolution 2560 × 1440
Image Sensor 1/2.8 inch progressive scan CMOS
Min. Illumination Color: 0.005 Lux @ (F1.6, AGC ON), B/W: 0.001 Lux@(F1.6, AGC ON), 0 Lux with IR
Shutter Speed 1/1 s to 1/30000 s
Slow Shutter Yes
Day & Night IR cut filter
Zoom 32x optical, 16x digital
Lens
Focal Length 5.9 mm to 188.8 mm
Zoom Speed  Approx. 4.8 s
FOV Horizontal field of view: 50.8° to 2.6° (wide-tele),
Vertical field of view: 29.4° to 1.5° (wide-tele),
Diagonal field of view:57.4° to 3° (wide-tele) 
Aperture Max. F1.5
Focus Auto, semi-auto, manual
Illuminator
Supplement Light Type IR
Supplement Light Range IR Distance: up to 200 m
PTZ
Movement Range (Pan)  360°
Movement Range (Tilt) -15° to 90° (auto flip)
Pan Speed Pan speed: configurable from 0.1° to 160°/s; preset speed: 240°/s
Tilt Speed Tilt speed: configurable from 0.1° to 120°/s, preset speed 200°/s 
Proportional Pan Yes
Presets 300
Patrol Scan 8 patrols, up to 32 presets for each patrol
Pattern Scan 4 pattern scans
Power-off Memory Yes
Park Action Preset, pattern scan, auto scan, tilt scan, random scan, frame scan, panorama scan
3D Positioning Yes
PTZ Status Display Yes
Preset Freezing Yes
Scheduled Task Preset, pattern scan, patrol scan, auto scan, tilt scan, random scan, frame scan, panorama scan, dome reboot, dome adjust, aux output
Video
Main Stream 50 Hz: 25 fps (2560 × 1440, 1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720);
60 Hz: 30 fps (2560 × 1440, 1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720)
Sub-Stream 50 Hz: 25 fps (704 × 576, 640 × 480, 352 × 288);
60 Hz: 30 fps (704 × 480, 640 × 480, 352 × 240)
Third Stream 50 Hz: 25 fps (1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720, 704 × 576, 640 × 480, 352 × 288);
60 Hz: 30 fps (1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720, 704 × 480, 640 × 480, 352 × 240)
Video Compression Main stream: H.265+/H.265/H.264+/H.264
Sub-stream: H.265/H.264/MJPEG
Third stream: H.265/H.264/MJPEG
Video Bit Rate 32 kbps to 16384 kbps
H.264 Type Baseline Profile/Main Profile/High Profile
H.265 Type Main Profile
Scalable Video Coding (SVC) H.264 and H.265 encoding
Region of Interest (ROI) 8 fixed regions for each stream
Audio
Audio Compression G.711alaw, G.711ulaw, G.722.1, G.726, MP2L2, AAC, PCM
Audio Bit Rate 64 Kbps (G.711)/16 Kbps (G.722.1)/16 Kbps (G.726)/32-192 Kbps (MP2L2)/16-64 Kbps (AAC)
Audio Sampling Rate 8 kHz/16 kHz/32 kHz/48 kHz
Environment Noise Filtering Yes
Network
Network Storage NAS (NFS, SMB/CIFS), auto network replenishment (ANR)
Protocols IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, 802.1x, QoS, FTP, SMTP, UPnP, SNMP, DNS, DDNS, NTP, RTSP, RTCP, RTP, TCP/IP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, PPPoE, Bonjour
API Open Network Video Interface (Version 19.12, Profile S, Profile G, Profile T), ISAPI, SDK, ISUP
Simultaneous Live View Up to 20 channels
User/Host  Up to 32 users, 3 user levels: administrator, operator, and user
Security Password protection, complicated password, HTTPS encryption, 802.1X authentication (EAP-TLS, EAP-LEAP, EAP-MD5), watermark, IP address filter, basic and digest authentication for HTTP/HTTPS, RTP/RTSP over HTTPS, control timeout settings, security audit log, TLS 1.2, TLS 1.3, host authentication (MAC address)
Client iVMS-4200, HikCentral Pro, Hik-Connect
Web Browser IE11, Chrome 57+, Firefox 52+, Safari 11+
Image
Day/Night Switch Day, Night, Auto, Schedule
Image Enhancement BLC, HLC, 3D DNR
Wide Dynamic Range (WDR) 120 dB
Defog Digital defog
Image Stabilization EIS
Regional Exposure Yes
Regional Focus Yes
Image Settings Saturation, brightness, contrast, sharpness, gain, and white balance adjustable by client software or web browser
Privacy Mask 24 programmable polygon privacy masks, mask color or mosaic configurable
SNR > 52 dB
Interface
Ethernet Interface 1 RJ45 10M/100M self-adaptive Ethernet port
On-board Storage Built-in memory card slot, support microSD/SDHC/SDXC card, up to 256GB
Alarm 2 inputs, 1 output
Audio 1 input (line in), max. input amplitude: 2-2.4 vpp, input impedance: 1 kΩ ± 10%; 1 output (line out), line level, output impedance: 600 Ω
Reset Yes
Built-in Speaker 1 built-in speaker with effective distance reaching max. 30 meters
Event
Basic Event Motion detection, video tampering alarm, exception, alarm input and output
Smart Event Line crossing detection, intrusion detection, region entrance detection, region exiting detection, unattended baggage detection, object removal detection, audio exception detection
Smart Tracking Manual tracking, auto-tracking
Alarm Linkage Upload to FTP/NAS/memory card, notify surveillance center, send email, trigger alarm output, trigger recording, audible warning, white light flashing, and PTZ actions (such as preset, patrol scan, pattern scan)
Deep Learning Function
Face Capture Detects up to 5 faces simultaneously.
Supports detecting, capturing, grading, selecting of face in motion, and output the best face picture of the face
Perimeter Protection Line crossing, intrusion, region entrance, region exiting
Support alarm triggering by specified target types (human and vehicle)
General
Power 24 VAC, max. 42 W (including max. 18 W for IR and max. 10 W for heater); Hi-PoE
Operating Condition -30 °C to 65 °C (-22 °F to 149 °F). Humidity 90% or less (non-condensing)
Demist Yes
Material ADC12
Dimension Ø 220 mm × 363.3 mm
Weight Approx. 5 kg
Approval
Protection IP66 (IEC 60529-2013), IK10 (excluding glass window), TVS 6000V lightning protection, surge protection and voltage transient protection
EMC FCC SDoC (47 CFR Part 15, Subpart B);
CE-EMC (EN 55032: 2015, EN 61000-3-2: 2019, EN 61000-3-3: 2013, EN 50130-4: 2011+A1: 2014); RCM (AS/NZS CISPR 32: 2015); IC VoC (ICES-003: Issue 6, 2019); KC (KN 32: 2015, KN 35: 2015)
Safety UL (UL 62368-1); CB (IEC 60950-1:2005 + Am 1:2009 + Am 2:2013, IEC 62368-1:2014); CE-LVD (EN 62368-1:2014+A11:2017); BIS (IS 13252(Part 1):2010+A1:2013+A2:2015); LOA (SANS IEC60950-1)
Environment CE-RoHS (2011/65/EU); WEEE (2012/19/EU); Reach (Regulation (EC) No 1907/2006)

- Bảo hành: 24 tháng.

Xem thêm

Camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5)

- HIKVISION DS-2DE7A432IW-AEB(T5) là dòng camera IP Speed Dome hồng ngoại 4.0 Megapixel hỗ trợ chức năng AI.

- Cảm biến hình ảnh: 1/2.8 inch Progressive Scan CMOS.

- Độ phân giải: 4.0 Megapixel.

- Độ nhạy sáng: Color: 0.005 Lux @ (F1.6, AGC ON), B/W: 0.001 Lux@(F1.6, AGC ON), 0 Lux with IR.

- Zoom quang học: 32×.

- Zoom kỹ thuật số: 16×.

- Tầm quan sát hồng ngoại: 200 mét.

- Hỗ trợ microSD/SDHC/SDXC với dung lượng lên đến 256GB.

- Hỗ trợ 2 đầu vào và 1 đầu ra alarm.

- Hỗ trợ 1 đầu vào và 1 đầu ra audio.

- Tích hợp 1 loa ngoài.

- Thuật toán AI deep learning phân biệt người và phương tiện.

- Face capture: Chụp ảnh lên đến 5 khuôn mặt cùng lúc.

- Chức năng lọc nhiễu kỹ thuật số 3D DNR (Dynamic Noise Reduction).

- Chức năng chống ngược sáng 120dB Digital WDR (Wide Dynamic Range).

- Chức năng bù ngược sáng BLC.

- Hỗ trợ Digital defog, chống rung EIS

- Smart Tracking Manual tracking, auto-tracking.

- Nguồn điện: 24 VAC, max. 42W (including max. 18W for IR and max. 10 W for heater); Hi-PoE.

Đặc tính kỹ thuật

Camera
Max. Resolution 2560 × 1440
Image Sensor 1/2.8 inch progressive scan CMOS
Min. Illumination Color: 0.005 Lux @ (F1.6, AGC ON), B/W: 0.001 Lux@(F1.6, AGC ON), 0 Lux with IR
Shutter Speed 1/1 s to 1/30000 s
Slow Shutter Yes
Day & Night IR cut filter
Zoom 32x optical, 16x digital
Lens
Focal Length 5.9 mm to 188.8 mm
Zoom Speed  Approx. 4.8 s
FOV Horizontal field of view: 50.8° to 2.6° (wide-tele),
Vertical field of view: 29.4° to 1.5° (wide-tele),
Diagonal field of view:57.4° to 3° (wide-tele) 
Aperture Max. F1.5
Focus Auto, semi-auto, manual
Illuminator
Supplement Light Type IR
Supplement Light Range IR Distance: up to 200 m
PTZ
Movement Range (Pan)  360°
Movement Range (Tilt) -15° to 90° (auto flip)
Pan Speed Pan speed: configurable from 0.1° to 160°/s; preset speed: 240°/s
Tilt Speed Tilt speed: configurable from 0.1° to 120°/s, preset speed 200°/s 
Proportional Pan Yes
Presets 300
Patrol Scan 8 patrols, up to 32 presets for each patrol
Pattern Scan 4 pattern scans
Power-off Memory Yes
Park Action Preset, pattern scan, auto scan, tilt scan, random scan, frame scan, panorama scan
3D Positioning Yes
PTZ Status Display Yes
Preset Freezing Yes
Scheduled Task Preset, pattern scan, patrol scan, auto scan, tilt scan, random scan, frame scan, panorama scan, dome reboot, dome adjust, aux output
Video
Main Stream 50 Hz: 25 fps (2560 × 1440, 1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720);
60 Hz: 30 fps (2560 × 1440, 1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720)
Sub-Stream 50 Hz: 25 fps (704 × 576, 640 × 480, 352 × 288);
60 Hz: 30 fps (704 × 480, 640 × 480, 352 × 240)
Third Stream 50 Hz: 25 fps (1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720, 704 × 576, 640 × 480, 352 × 288);
60 Hz: 30 fps (1920 × 1080, 1280 × 960, 1280 × 720, 704 × 480, 640 × 480, 352 × 240)
Video Compression Main stream: H.265+/H.265/H.264+/H.264
Sub-stream: H.265/H.264/MJPEG
Third stream: H.265/H.264/MJPEG
Video Bit Rate 32 kbps to 16384 kbps
H.264 Type Baseline Profile/Main Profile/High Profile
H.265 Type Main Profile
Scalable Video Coding (SVC) H.264 and H.265 encoding
Region of Interest (ROI) 8 fixed regions for each stream
Audio
Audio Compression G.711alaw, G.711ulaw, G.722.1, G.726, MP2L2, AAC, PCM
Audio Bit Rate 64 Kbps (G.711)/16 Kbps (G.722.1)/16 Kbps (G.726)/32-192 Kbps (MP2L2)/16-64 Kbps (AAC)
Audio Sampling Rate 8 kHz/16 kHz/32 kHz/48 kHz
Environment Noise Filtering Yes
Network
Network Storage NAS (NFS, SMB/CIFS), auto network replenishment (ANR)
Protocols IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, 802.1x, QoS, FTP, SMTP, UPnP, SNMP, DNS, DDNS, NTP, RTSP, RTCP, RTP, TCP/IP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, PPPoE, Bonjour
API Open Network Video Interface (Version 19.12, Profile S, Profile G, Profile T), ISAPI, SDK, ISUP
Simultaneous Live View Up to 20 channels
User/Host  Up to 32 users, 3 user levels: administrator, operator, and user
Security Password protection, complicated password, HTTPS encryption, 802.1X authentication (EAP-TLS, EAP-LEAP, EAP-MD5), watermark, IP address filter, basic and digest authentication for HTTP/HTTPS, RTP/RTSP over HTTPS, control timeout settings, security audit log, TLS 1.2, TLS 1.3, host authentication (MAC address)
Client iVMS-4200, HikCentral Pro, Hik-Connect
Web Browser IE11, Chrome 57+, Firefox 52+, Safari 11+
Image
Day/Night Switch Day, Night, Auto, Schedule
Image Enhancement BLC, HLC, 3D DNR
Wide Dynamic Range (WDR) 120 dB
Defog Digital defog
Image Stabilization EIS
Regional Exposure Yes
Regional Focus Yes
Image Settings Saturation, brightness, contrast, sharpness, gain, and white balance adjustable by client software or web browser
Privacy Mask 24 programmable polygon privacy masks, mask color or mosaic configurable
SNR > 52 dB
Interface
Ethernet Interface 1 RJ45 10M/100M self-adaptive Ethernet port
On-board Storage Built-in memory card slot, support microSD/SDHC/SDXC card, up to 256GB
Alarm 2 inputs, 1 output
Audio 1 input (line in), max. input amplitude: 2-2.4 vpp, input impedance: 1 kΩ ± 10%; 1 output (line out), line level, output impedance: 600 Ω
Reset Yes
Built-in Speaker 1 built-in speaker with effective distance reaching max. 30 meters
Event
Basic Event Motion detection, video tampering alarm, exception, alarm input and output
Smart Event Line crossing detection, intrusion detection, region entrance detection, region exiting detection, unattended baggage detection, object removal detection, audio exception detection
Smart Tracking Manual tracking, auto-tracking
Alarm Linkage Upload to FTP/NAS/memory card, notify surveillance center, send email, trigger alarm output, trigger recording, audible warning, white light flashing, and PTZ actions (such as preset, patrol scan, pattern scan)
Deep Learning Function
Face Capture Detects up to 5 faces simultaneously.
Supports detecting, capturing, grading, selecting of face in motion, and output the best face picture of the face
Perimeter Protection Line crossing, intrusion, region entrance, region exiting
Support alarm triggering by specified target types (human and vehicle)
General
Power 24 VAC, max. 42 W (including max. 18 W for IR and max. 10 W for heater); Hi-PoE
Operating Condition -30 °C to 65 °C (-22 °F to 149 °F). Humidity 90% or less (non-condensing)
Demist Yes
Material ADC12
Dimension Ø 220 mm × 363.3 mm
Weight Approx. 5 kg
Approval
Protection IP66 (IEC 60529-2013), IK10 (excluding glass window), TVS 6000V lightning protection, surge protection and voltage transient protection
EMC FCC SDoC (47 CFR Part 15, Subpart B);
CE-EMC (EN 55032: 2015, EN 61000-3-2: 2019, EN 61000-3-3: 2013, EN 50130-4: 2011+A1: 2014); RCM (AS/NZS CISPR 32: 2015); IC VoC (ICES-003: Issue 6, 2019); KC (KN 32: 2015, KN 35: 2015)
Safety UL (UL 62368-1); CB (IEC 60950-1:2005 + Am 1:2009 + Am 2:2013, IEC 62368-1:2014); CE-LVD (EN 62368-1:2014+A11:2017); BIS (IS 13252(Part 1):2010+A1:2013+A2:2015); LOA (SANS IEC60950-1)
Environment CE-RoHS (2011/65/EU); WEEE (2012/19/EU); Reach (Regulation (EC) No 1907/2006)

- Bảo hành: 24 tháng.

Xem thêm
Xem thêm
Xem thêm

Vận chuyển

  • BP. Giao hàng sẽ chốt đơn hàng, xác nhận lại đơn hàng và sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển như GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post ... để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
  • Tùy vào nhu cầu khách hàng có thể lựa chọn vận chuyển nhanh, hỏa tốc hay vận chuyển bình thường. Các cước phí sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi gửi hàng.

Cước phí vận chuyển

  • Miễn phí với các đơn hàng trong phạm vi giao hàng gần tại TP. Hồ Chí Minh.
  • Miễn phí với các đơn hàng giá trị cao toàn quốc.
  • Tính phí giao hàng với đơn hàng vận chuyển xa trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh
  • Tính cước phí giao hàng với đơn hàng giá trị thấp toàn quốc.
  • Thông báo cước phí vận chuyển trước khi gửi hàng bảo hành sản phẩm đến khách hàng ở xa hoặc khách hàng có nhu cầu gửi cho đơn vị vận chuyển nhận dùm.

Chính sách đổi sản phẩm

  • Sản phẩm đổi trả phải trong tình trạng còn nguyên vẹn.
  • Được đổi sản phẩm cùng giá tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm trước đó đã mua.
  • Được đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm được áp dụng chế độ dùng thử 3 ngày.

Bảo hành

  • Tất cả các sản phẩm cửa hàng chúng tôi bán ra đều có bảo hành từ 1, 3, 6, 12, 24, 36 tháng tùy theo từng sản phẩm và qui định của hãng.
  • Sản phẩm bảo hành phải còn tình trạng nguyên vẹn, tem bảo hành còn nguyên có chữ ký trên tem bảo hành.
  • Không bảo hành các sản phẩm bị chập điện, vô nước, cháy nổ, sét đánh gây cháy nổ ...
  • Không bảo hành sản phẩm do người dùng úp firmware không đúng cách (bị lỗi vì sai firmware, úp firmware không đúng cách, đang úp rút điện ra, đang úp bị mất điện hay đang úp chưa xong vẫn ngắt điện hoặc reset giữa chừng ...) Tất cả các trường hợp này chúng tôi đều từ chối bảo hành.
  • Thời gian tiếp nhận để kiểm tra và thời gian trả bảo hành (nếu sản phẩm do lỗi kỹ thuật) sẽ được báo lại quý khách hàng ngay sau khi kiểm tra lỗi và xác định rõ nguyên nhân.
  • Khi khách hàng cần bảo hành sản phẩm khách hàng gửi trực tiếp đến cửa hàng và nhận lại sản phẩm bảo hành tại cửa hàng khi bảo hành hoàn thành.
  • Đối với khách hàng gửi bảo hành bằng đơn vị vận chuyển đến trung tâm bảo hành của chúng tôi phải có thông tin và tên khách hàng cùng với địa chỉ rõ ràng. Mọi chi phí vận chuyển sản phẩm đến và gửi trả sản phẩm khi bảo hành hoàn thành khách hàng chịu cước phí vận chuyển 100% nếu gửi dịch vụ vận chuyển.
Xem thêm
Mô tả sản phẩm
Xem thêm
Thông số kỹ thuật
Xem thêm
Ứng dụng sản phẩm
Xem thêm
Sản phẩm đi kèm
Xem thêm
Thanh toán & Bảo hành

Vận chuyển

  • BP. Giao hàng sẽ chốt đơn hàng, xác nhận lại đơn hàng và sẽ liên kết với các đơn vị vận chuyển như GHN, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post ... để giao hàng đến quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
  • Tùy vào nhu cầu khách hàng có thể lựa chọn vận chuyển nhanh, hỏa tốc hay vận chuyển bình thường. Các cước phí sẽ được thông báo đến khách hàng trước khi gửi hàng.

Cước phí vận chuyển

  • Miễn phí với các đơn hàng trong phạm vi giao hàng gần tại TP. Hồ Chí Minh.
  • Miễn phí với các đơn hàng giá trị cao toàn quốc.
  • Tính phí giao hàng với đơn hàng vận chuyển xa trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh
  • Tính cước phí giao hàng với đơn hàng giá trị thấp toàn quốc.
  • Thông báo cước phí vận chuyển trước khi gửi hàng bảo hành sản phẩm đến khách hàng ở xa hoặc khách hàng có nhu cầu gửi cho đơn vị vận chuyển nhận dùm.

Chính sách đổi sản phẩm

  • Sản phẩm đổi trả phải trong tình trạng còn nguyên vẹn.
  • Được đổi sản phẩm cùng giá tiền hoặc cao hơn giá trị sản phẩm trước đó đã mua.
  • Được đổi trả sản phẩm đối với các sản phẩm được áp dụng chế độ dùng thử 3 ngày.

Bảo hành

  • Tất cả các sản phẩm cửa hàng chúng tôi bán ra đều có bảo hành từ 1, 3, 6, 12, 24, 36 tháng tùy theo từng sản phẩm và qui định của hãng.
  • Sản phẩm bảo hành phải còn tình trạng nguyên vẹn, tem bảo hành còn nguyên có chữ ký trên tem bảo hành.
  • Không bảo hành các sản phẩm bị chập điện, vô nước, cháy nổ, sét đánh gây cháy nổ ...
  • Không bảo hành sản phẩm do người dùng úp firmware không đúng cách (bị lỗi vì sai firmware, úp firmware không đúng cách, đang úp rút điện ra, đang úp bị mất điện hay đang úp chưa xong vẫn ngắt điện hoặc reset giữa chừng ...) Tất cả các trường hợp này chúng tôi đều từ chối bảo hành.
  • Thời gian tiếp nhận để kiểm tra và thời gian trả bảo hành (nếu sản phẩm do lỗi kỹ thuật) sẽ được báo lại quý khách hàng ngay sau khi kiểm tra lỗi và xác định rõ nguyên nhân.
  • Khi khách hàng cần bảo hành sản phẩm khách hàng gửi trực tiếp đến cửa hàng và nhận lại sản phẩm bảo hành tại cửa hàng khi bảo hành hoàn thành.
  • Đối với khách hàng gửi bảo hành bằng đơn vị vận chuyển đến trung tâm bảo hành của chúng tôi phải có thông tin và tên khách hàng cùng với địa chỉ rõ ràng. Mọi chi phí vận chuyển sản phẩm đến và gửi trả sản phẩm khi bảo hành hoàn thành khách hàng chịu cước phí vận chuyển 100% nếu gửi dịch vụ vận chuyển.
Xem thêm

Sản phẩm cùng thương hiệu

Sản phẩm bán chạy (Top sale)

Wifi chuyên dụng
Wifi chuyên dụng
Switch
Switch
Router
Router
UTM/Firewall
UTM/Firewall
Cáp mạng và phụ kiện
Cáp mạng và phụ kiện
Màn hình (LCD)
Màn hình (LCD)
Lưu trữ - NAS, SAN
Lưu trữ - NAS, SAN
SFP, SFP+, QSFP ...
SFP, SFP+, QSFP ...
Chuyên cung cấp thiết bị CNTT của các hãng như Cisco, Fortinet, Ruckus, Aruba, HPE, Dell, Unifi, TP-Link ...
Địa chỉ: 888/67/4 Lạc Long Quân , P. 8, Q. Tân Bình, TP.HCM (liên hệ trước khi tới shop)